bpost heeft deze week zijn 1500ste pakjesautomaat in ons land in gebruik genomen. Het plaatst tot zes nieuwe automaten per dag. Dat moet resulteren in een netwerk van 2500 pakjesautomaten tegen eind dit jaar. Dat is nodig, want pakjes ontvangen én versturen via automaten blijft aan populariteit winnen.
Hoe functioneert een pakjesautomaat?
De pakjesautomaat van bpost is een handige en flexibele oplossing voor het versturen en ontvangen van pakketten zonder dat je hoeft aan te schuiven aan het loket of gebonden bent aan openingsuren. Je kan er snel even langs gaan op een moment dat het jou uitkomt – dag en nacht, zeven dagen per week.
Via de pakjesautomaat kan je zelf pakketten versturen of retourneren. Je doet dat eenvoudig via de bpost-app ( gratis download: https://www.bpost.be/nl/my-bpost-app) of website (https://www.bpost.be/nl/pakjesautomaat) . Je maakt een verzendlabel aan, kiest een automaat in de buurt en plaatst je pakket in een beschikbaar vak. Vervolgens haalt bpost het daar op voor levering.
Als je een pakket verwacht en kiest voor levering in een pakjesautomaat, ontvang je van bpost een melding zodra het pakket klaar ligt. In die melding zit een unieke QR-code of pincode, die je aan de automaat gebruikt om het vakje met jouw pakket te openen. Het hele proces verloopt vlot en contactloos. Je hoeft dus niet thuis te blijven voor de levering of een afhaalpunt op een druk tijdstip te bezoeken.
Pakjesautomaten in Bever en Pajottegem (Herne en Galmaarden).
Tot dusver zijn er in de deelgemeente Gooik geen pakjesautomaten. Gezien de populariteit van die dienstverlening wil het huidig Pajottegem’s bestuur daar in de nabije toekomst verandering in brengen.
Op sommige locaties gaat het over een pakjesautomaat die al enige tijd geleden in werking trad en die voorzien is van een scherm en op andere locaties gaat het over een pakjesautomaat uit het jongere gamma die zonder scherm functioneert.
Op deze locaties kan je snel even langs gaan op een moment dat het jou uitkomt – dag en nacht, zeven dagen per week.
Bever:
Adres: Plaats 10 (Gemeentehuis) – 1547 Bever
Herne:
Herfelingen – Sint Niklaasstraat – 1540 Pajottegem
Sporthal Hernekouter 1 – 1540 Pajottegem
Station Herne – Spoorwegstraat 115 – 1540 Pajottegem
Zaal Ter Waerden – Sint-Pieters-Kapelle – Markstraat 17 – 1541 Pajottegem
Galmaarden:
SKO Vollezele – Waterstraat 48B – 1570 Pajottegem
Station Galmaarden – Stationsstraat 67 – 1570 Pajottegem
Station Tollembeek – Kramerijk 2 – 1570 Pajottegem
Urbanusbeeld – Hernestraat 6 – 1570 Pajottegem
Via de pakjesautomaat kan je zelf pakketten versturen of retourneren. Je doet dat eenvoudig via de bpost-app ( gratis download: https://www.bpost.be/nl/my-bpost-app) of website (https://www.bpost.be/nl/pakjesautomaat) . Je maakt een verzendlabel aan, kiest een automaat in de buurt en plaatst je pakket in een beschikbaar vak. bpost haalt het daar vervolgens op voor levering.
Als je een pakket verwacht en kiest voor levering in een pakjesautomaat, ontvang je van bpost een melding zodra het pakket klaar ligt. In die melding zit een unieke QR-code of pincode, die je aan de automaat gebruikt om het vakje met jouw pakket te openen. Het hele proces verloopt vlot en contactloos. Je hoeft dus niet thuis te blijven voor de levering of een afhaalpunt op een druk tijdstip te bezoeken. Je hebt 5 dagen de tijd om je pakje op te halen nadat je een melding hebt ontvangen.
De pakjesautomaat is dus een slimme en duurzame manier om postzaken te regelen. Ze helpen wachtrijen vermijden, verminderen het aantal verplaatsingen van de postbode, en geven je als gebruiker meer vrijheid en controle over je leveringen.
Pakjesautomaten spelen een steeds grotere rol in ons dagelijks leven. Dat blijkt ook uit de cijfers: het aantal leveringen van pakjes in een automaat steeg vorig jaar met 44%. Bovendien tonen statistieken aan dat pakjesautomaten de hoogste klantentevredenheidscore (NPS) krijgen van alle afhaalopties bij bpost. Dat is logisch, want niet alleen moeten gebruikers bij een pakjesautomaat geen rekening houden met wachttijden of openingsuren, ze zijn ook bijzonder gebruiksvriendelijk.
